444 51 56

شروط الاستخدام

المطلع المحلي الخاص بك

شروط الاستخدام

مساعد السفر 24 
شروط الاستخدام


1.   مقدمة
1.1.    تم التوقيع على شروط الاستخدام هذه بواسطة Travelassistant24. ( يشار إليها فيما يلي باسم " TA24 " أو " شركتنا " أو " نحن ") بواسطة www. ينظم الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمات المقدمة على صفحة الويب الخاصة بنا على travelassistant24 .com ( المشار إليه فيما يلي باسم " الموقع ") والقواعد المتعلقة باستخدام الموقع. في شروط الاستخدام هذه ، يُشار إلى أولئك الذين يستخدمون الموقع بدون رقم حجز باسم " مستخدم (مستخدمين) " ، ويشار إلى أولئك الذين يستخدمون الموقع برقم حجز باسم " ضيف (ضيوف) ".
1.2.     يجب على المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) الذي يدخل إلى الموقع قراءة شروط الاستخدام المكتوبة هنا قبل استخدام الموقع ويجب ألا يستخدم الموقع إذا كان أي من الشروط المحددة غير مناسب. يُعتبر المستخدم (المستخدمون) / الضيف (الضيوف) موافقًا وملتزمًا بالامتثال لشروط الاستخدام هذه من اللحظة التي يبدأون فيها في الاستفادة من الموقع .
1.3.    بشروط الاستخدام من أجل ضمان استمرارية خدماتها ، للامتثال للمتطلبات الفنية و / أو التشريعات المستقبلية. تحتفظ لنفسها بالحق في تغييرها أو تعديلها من جانب واحد في أي وقت. من المهم أن تزور هذه الصفحة مرة أخرى عندما تزور الموقع وتطلع على شروط الاستخدام التي قد تتغير. تعتبر شروط الاستخدام المحدثة مقبولة من قبل المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) إذا تم استخدام الموقع أو خدماته بعد تاريخ نشره على الموقع.
1.4.    TA24 لها الحق في تقييد أو تقييد أو إنهاء الوصول إلى أي جزء من الموقع وفقًا لتقديرها الخاص ودون سابق إنذار.

2.    الخدمات المقدمة
2.1.    شروط الاستخدام هذه ، قد يحتاج المستخدم (المستخدمون) / الضيف (الضيوف) إلى محتوى أثناء رحلاتهم إلى تركيا ، مثل السفر ، والنشاط ، والنشاط ، والتسوق ، والأكل ، والشرب ، والسياحة الصحية (يشار إليها معًا باسم "المحتوى") . ") ويوفر بيئة يمكنهم من خلالها الوصول إلى الكثير من المعلومات المفيدة إذا تم إدخال رقم الحجز.
2.2.    لا تعتبر الخدمات المقدمة على الموقع ضمن نطاق تشريعات التجارة الإلكترونية. الموقع عبارة عن منصة مجانية تجمع الخدمات المذكورة أعلاه مع المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) فقط في المنطقة التي يُسمح فيها لوكالات السفر.
2.3.    الخدمات المذكورة أعلاه ، على سبيل المثال لا الحصر ، التي يتم توفيرها من خلال الموقع يتم توفيرها من قبل مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة و / أو الشركات التي تتعاون معها TA24. تهدف TA24 إلى جمع هؤلاء الأشخاص والمستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) معًا من خلال هذا الموقع.

3.    شروط الاستخدام
3.1.    استخدام الموقع مجاني لجميع المستخدمين / الضيوف. ومع ذلك ، في الحالات التالية ، قد تمنع TA24 المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) من استخدام الموقع وتحتفظ بحقوقها القانونية بشأن الشخص أو الأشخاص المشاركين في المحاولات التالية:
•    تخزين المعلومات على الموقع التي تحتوي على معلومات غير صحيحة وغير منتظمة وغير كاملة ومضللة ، وبيانات لا تتوافق مع القواعد الأخلاقية العامة ولا تتوافق مع قوانين جمهورية تركيا ،
•    استخدام أو محاولة الاستخدام لأغراض مختلفة عن طريق نسخ الأعمال والمحتويات الموجودة على الموقع جزئيًا أو كليًا ،
•    استخدام البرامج التي من شأنها تهديد الأمان العام للموقع ، ومنع تشغيل الموقع والبرامج المستخدمة ، وتنفيذ الأنشطة ، ومحاولة القيام بذلك ، والحصول على المعلومات وحذفها وتغييرها ،
•    قد يضر المستخدم (المستخدمون) / الضيف (الضيوف) TA24 و / أو الموقع من خلال الاستفادة من أي فتحات (فنية ، إلخ) للموقع ، وإلحاق الضرر بأطراف ثالثة ، وتوفير ميزة غير عادلة ، يحق لشركة TA24 منع مثل هذه المعاملات واستخدام رقم حجز الضيف (الضيوف) على الموقع ، بالإضافة إلى جميع الحقوق الناشئة عن القانون ، في حالة قيام TA24 بتقديم تطبيقات وأفعال متكررة لا تتوافق مع الحقيقة.
3.2.     المحتوى على الموقع ؛ يمكن لجميع المستخدمين (المستخدمين) / الضيوف (الضيوف) عرض الخصومات والقسائم والجولات والمعلومات والمحتوى لمنصات الجهات الخارجية التي أبرمت TA24 عقدًا معها. مطلوب رقم حجز من أجل الوصول إلى جميع الخدمات الأخرى المقدمة ضمن نطاق الموقع وغير المدرجة في هذه المقالة. تقع على عاتق الضيف (الضيوف) مسؤولية حماية رقم الحجز الممنوح للضيف (الضيوف). لا ينبغي مشاركة رقم الحجز مع أطراف ثالثة ويجب حمايته بعناية. الضيف (الضيوف) مسؤول بشكل مباشر عن الاستخدام الضار لرقم الحجز من قبل الآخرين بسبب خطأهم.
3.3.    رقم الحجز خاص بالسفر والشخص (الأشخاص) ، ولا يمكن نقل حقوق الاستخدام للآخرين.
3.4.    في حالة مشاركة رقم الحجز الممنوح للضيف (الضيوف) مع جهات خارجية أو مؤسسات (بما في ذلك الاستخدام الضار لرقم الحجز من قبل أشخاص آخرين) ، يكون الضيف (الضيوف) المعني مسؤولاً بشكل مباشر. وبالمثل ، لا يمكن للمستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) استخدام عنوان البريد الإلكتروني ورقم الحجز والمعلومات الأخرى الخاصة بشخص آخر على الإنترنت ، ولا يمكنهم الوصول إلى المعلومات الخاصة بالمستخدمين الآخرين أو استخدامها دون إذن. أي مسؤولية إدارية وقانونية وجزائية قد تنشأ بسبب هذا الاستخدام تعود إلى المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) ذي الصلة.
3.5.    إنه قرار شخصي للمستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) للتقييم بمستوى معرفتهم أو عدم قبول المحتويات والاستنتاجات الموجودة على الموقع أو الاستفادة منها أو عدم استخدامها.
3.6.    قد يتم سحب المحتوى أو الخصومات أو القسائم والجولات وخدمات النقل وجميع الخدمات الأخرى المنشورة على الموقع وإزالتها من الموقع بواسطة TA24 و / أو بناءً على طلب الجهات الخارجية التي أبرمت TA24 عقدًا معها أو بقرار من TA24. في مثل هذه الحالة ، لا يحق للمستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) المطالبة بأي تعويضات.
3.7.    لن يتمكن الضيف الذي أصبح رقم حجزه غير صالح من الاستفادة من الخدمات ذات الصلة. يوافق الضيف على عدم قدرته على المطالبة بأي تعويض أو حقوق أخرى لهذا السبب.

4.    استخدام المحتوى وحقوق الطبع والنشر
4.1.    ترتبط الصور والمحتويات المعروضة على الموقع باستخدام المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف). جميع حقوق الصور والنصوص والرسومات والرسوم المتحركة وأكواد البرامج وجميع أنواع الأعمال الموجودة في محتوى الموقع محفوظة. ما لم يُنص على خلاف ذلك ، لا يمكن استخدامه لأغراض تجارية أو شخصية دون إذن ومرجع. يحظر نشر أي عنصر من عناصر هذا الموقع في أي وسيط أو على موقع ويب آخر أو الارتباط دون إذن TA24.
4.2.    بالإضافة إلى ذلك ، يحظر نسخ أو استخدام البرامج المستخدمة في تصميم الصفحات على الموقع وفي إنشاء قاعدة البيانات وجميع الحقوق محفوظة.
4.3.    قد يحتوي الموقع على روابط أو مراجع لمواقع أخرى لا تخضع لسيطرة TA24. TA24 ليست مسؤولة عن هذه الروابط والمراجع.
4.4.    TA24 مفتوح لجميع أنواع التعليقات المتعلقة بالموقع ، وجميع هذه التعليقات المقدمة إلى الموقع هي ملك لشركة TA24 ويمكن استخدامها لأغراض تسويقية عن طريق إخفاء الهوية دون الإضرار بحقوق المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) أو الأشخاص ذوي الصلة.

5.    المسؤوليات
5.1.    يلتزم المستخدم (المستخدمون) / الضيف (الضيوف) بالامتثال لشروط الاستخدام هذه أثناء استخدام الخدمات في الأقسام ذات الصلة من الموقع.
5.2.    بينما يستفيد المستخدم (المستخدمون) / الضيف (الضيوف) من الموقع وخدماته ، يمكنهم الوصول إلى خدمات موقع TA24 مع أحكام قانون العقوبات التركي ، والقانون التجاري التركي ، وقانون الأعمال الفكرية والفنية ، والملكية الصناعية القانون واللوائح القانونية ، ومدونة الالتزامات التركية ، والتشريعات الأخرى ذات الصلة. توافق على الامتثال لجميع أنواع الإعلانات والإخطارات التي سيتم نشرها بشأن بخلاف ذلك ، قد تمنع TA24 وصول المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) إلى الموقع مباشرةً. تنتمي جميع المسؤوليات القانونية والجزائية والمالية التي قد تنشأ بسبب هذه الإشعارات والاستخدام غير القانوني إلى المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) ذي الصلة.
5.3.    يلتزم المستخدم (المستخدمون) / الضيف (الضيوف) بعدم اتخاذ إجراءات تمنع أو تجعل من الصعب على المستخدمين / الضيوف الآخرين استخدام الموقع ، وليس فرض و / أو قفل الخوادم أو قواعد البيانات ببرامج تلقائية. لا يمكن للمستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) القيام بأي محاولات لخداع البيانات. بخلاف ذلك ، سيتم إنهاء حقوق استخدام الموقع ، وستنشأ أي مسؤولية إدارية وقانونية وجزائية قد تنشأ عن هذا الموقف على المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) ذي الصلة.
5.4.    لا يمكن للمستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) حذف أو إزالة الملاحظات بموجب حقوق النشر والعلامة التجارية وأي قانون خاص بالأعمال الفكرية والفنية من أي مادة يتم نسخها أو طباعتها من الموقع.
5.5.    علاقات المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) مع بعضهم البعض أو مع أطراف ثالثة هي تحت مسؤوليتهم الخاصة. في الوقت نفسه ، يتحمل المستخدم (المستخدمون) / الضيف (الضيوف) المسؤولية عن المخاطر المتعلقة بالروابط إلى منصات الطرف الثالث (روابط لمواقع ويب مختلفة) المعاد توجيهها من الموقع.
5.6.    قد يتم تحديد قواعد والتزامات مختلفة خاصة بهذا القسم في أجزاء معينة من الموقع. إذا تم استخدام هذه الأقسام ، فسيتم اعتبار القواعد ذات الصلة قد تم قبولها مسبقًا.

6.    حقوق والتزامات TA24
6.1.    تنص TA24 على أن المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) سيستفيد من الخدمات المحددة في المادة 2 من شروط الاستخدام هذه على سبيل المثال لا الحصر الأعطال الفنية ، والمشكلات وفقًا لتقدير الأطراف الثالثة ، والتحديثات ، وأن المستخدم (المستخدمين) ) / الضيف (الضيوف) يقبل ويتعهد بأن يقوم (ضيوف) بمعالجة بياناتهم الشخصية وفقًا للتشريعات ذات الصلة.
6.2.    إذا تقرر أن المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) تسبب في أي تخريب إلكتروني ، أو محاولات للتدخل في الأرباح و / أو الهجوم الذي سيمنع تشغيل الموقع ، أو من السلطات الرسمية إلى المستخدم (المستخدمين) / ضيف ( ضيوف ) أو طلب تحقيق رسمي ، يحق لـ TA24 التحقيق والكشف عن معلومات هوية المستخدم / الضيف ذي الصلة.
6.3.    قد تقوم TA24 بإجراء تغييرات أحادية الجانب على شروط الاستخدام هذه دون أي إشعار من أجل ضمان استمرارية الخدمات التي تقوم بها. لها الحق في إيقاف أو تغيير محتواها أو إلغاء الخدمة التي يقدمها الموقع من جانب واحد في أي وقت ، بشكل دائم أو مؤقت ، دون إبداء أي سبب. يقبل المستخدم (المستخدمون) / الضيف (الضيوف) هذه المدخرات مقدمًا. ستنشر شركتنا شروط الاستخدام المحدثة تحت نفس الرابط مع تحديث تاريخ جديد على الموقع. ستصبح شروط الاستخدام المحدثة سارية المفعول من لحظة نشرها وسيخضع استخدام الموقع أو خدماته لشروط الاستخدام المجددة من ذلك الحين فصاعدًا.

7.    لا يوجد ضمان واستقلال العلاقة
7.1.    لا يتم توفير الجولات والأنشطة والأحداث المدرجة على الموقع مباشرة من قبل TA24 ، ولكن من قبل أطراف ثالثة توفر TA24 خدمات لها. تعمل TA24 فقط كوسيط بين المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف) والمشغلين / مقدمي الخدمات الذين يتم الإعلان عن خدماتهم على الموقع. TA24 ليست مسؤولة عن طبيعة الخدمات المقدمة من قبل هؤلاء المشغلين / مقدمي الخدمات ، إذا كانت الخدمات معيبة ، أو معيبة ، أو غير كاملة ، أو غير صحيحة ، أو مضللة ، أو غير قانونية للمحتوى الذي يقدمه مشغل مالك موقع الويب ذي الصلة ، وليس لدى TA24 أي التزامات فيما يتعلق بالخدمات التي يقدمها هؤلاء الأشخاص ، لا يمكنني ذلك. لهذا السبب ، لا يمكن تحميل MP المسؤولية عن أي ضرر أو مصاريف تتكبدها بسبب خدمات الطرف الثالث المعروضة على موقع الويب والتي سيتم توجيهك إليها من خلال الموقع.
7.2.    في الحالات التي يرتبط فيها الموقع أو يوجه إلى مواقع الإنترنت الأخرى ، فإن شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية / الأمان لتلك المواقع صالحة لجميع الاستخدامات والمعاملات. أي نزاع وأضرار وخسائر مباشرة وغير مباشرة قد تنشأ بسبب استخدام المعلومات على مواقع الويب الأخرى التي يتم الوصول إليها للإعلان أو اللافتات أو المحتوى الموجود على الموقع أو لأي غرض آخر أو شروط الاستخدام على مواقع الويب الأخرى أو سياسة الخصوصية / الأمان أو الخدمة الجودة والممارسات الأخرى. TA24 ليست مسؤولة عن الخسائر.
7.3.    على الرغم من اتخاذ تدابير التخزين والأمن المناسبة والضرورية على الموقع ، فهناك دائمًا خطر الوصول غير المصرح به إلى البيانات التي تم جمعها على الإنترنت. لذلك ، لا تضمن TA24 أنها ستتم حمايتها بالكامل من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة.

8.    الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
8.1.    تولي شركتنا أهمية لخصوصية المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف). يتم شرح المبادئ والمبادئ والأغراض والتدابير التي اعتمدتها TA24 في إطار تشريعات حماية البيانات الشخصية بالتفصيل في "سياسة معالجة البيانات الشخصية والحماية" ، والتي يمكنك الوصول إليها من الرابط "https://www.travelassistant24.com/ar/tr/footer/mpt/1/ta24/3/%D8%A7%D9%84%D8%AE%D8%B5%D9%88%D8%B5%D9%8A%D8%A9". نرجو منك قراءة هذه الوثائق وفحصها بعناية. بالإضافة إلى ذلك ، في المناطق التي سيتم فيها جمع البيانات الشخصية بواسطة الموقع ، هناك إشعار إفشاء فيما يتعلق بجمع ومعالجة ومشاركة البيانات الشخصية للمستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف).
8.2.    شركتنا ليست مسؤولة عن أي أضرار قد تنشأ بسبب أسباب غير مرغوب فيها و / أو غير متوقعة أو بسبب الكشف عن المعلومات التي ستحدث من خلال خطأ / نية المستخدم (المستخدمين) / الضيف (الضيوف).
8.3.    لتحسين استخدام الموقع ووظائفه ، ولعرض المحتوى الشخصي والإعلانات للزائرين ، يتم تعقبه من خلال ملفات تعريف الارتباط من أجل أداء الأنشطة التحليلية داخل الموقع واتباع عادات الاستخدام. يمكن استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها للإعلان ، وما إلى ذلك ، من أجل إثراء قسم المحتوى الخاص بنا وتحسينه ، ولتقتصر على هذه الأغراض ، مع مراعاة مبادئ السرية. يتم مشاركتها مع الشركات التي نتعاون معها. يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول بياناتك الشخصية التي تتم معالجتها من خلال ملفات تعريف الارتباط من سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على الرابط "https://www.travelassistant24.com/ar/tr/footer/mpt/1/ta24/7/-"

9.    حكم نهائي
9.1.    يلتزم المستخدم (المستخدمون) / الضيف (الضيوف) بالتعويض عن أي أضرار يتكبدها المستخدمون الآخرون والضيوف وشركتنا والأطراف الثالثة في حالة خرق شروط الاستخدام.
9.2.    يخضع تنفيذ شروط الاستخدام هذه لقوانين جمهورية تركيا والمحاكم ومكاتب التنفيذ بإسطنبول (المركزية) المصرح بها في حالة النزاع.
9.3.    ستظل شروط الاستخدام هذه سارية المفعول طالما استمر استخدام الموقع ولم يتم تحديثه بواسطة TA24.


إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام أو شكاوى أو أي مشكلة أخرى ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام إحدى قنوات الاتصال أدناه.

Travelassistant24.
رقم مرسيس         : 1461115886811111
العنوان     : Harbiye Mahallesi Asker Ocağı Caddesi Süzer Plaza Blok No: 6 Interior رقم الباب: 119 شيشلي / اسطنبول 
التليفون         : 
عنوان كاب         : info@travelassistant24.com
البريد الإلكتروني : _         info@travelassistant24.com