برای استعلام زمان تحویل، لطفاً شماره مشتری خود را وارد کنید. لطفاً توجه داشته باشید که جزئیات پرواز نهایی و زمان تحویل برای انتقال بازگشت به فرودگاه Izmir (ADB) باید حداکثر یک روز قبل از تاریخ حرکت از ساعت 18:00 به وقت محلی اعلام شود.
راهی آرام برای پایان دادن به تعطیلات وقتی خدمات فرودگاهی CIP و سالن VIP را رزرو می‌کنید، در فرودگاه از شما استقبال می‌شود و از طریق اولویت‌بندی چک‌این، چمدان و کنترل پاسپورت همراهی می‌کنید.
زمان انتظار در فرودگاه را تا حد امکان دلپذیر و راحت کنید. این خدمات شامل تحویل و احوالپرسی هنگام ورود و دسترسی به ترمینال از طریق ورودی اختصاصی با اسکورت به سالن CIP می باشد.
شما به سرعت و بدون انتظار از طریق دستگاه مخصوص اشعه ایکس و یک غرفه مخصوص کنترل گذرنامه اسکورت خواهید شد. شما می توانید تا دو ساعت از سالن CIP استفاده کنید که در آن قهوه، چای، آب، نوشابه و تنقلات به صورت رایگان در دسترس است. شما همچنین دسترسی رایگان به تلویزیون، وای فای و مجلات دارید.
دروازه ازمیر به جهان، ترمینال هوانوردی عمومی راحتی و همچنین سرعت و ایمنی را در طول سفر به مسافران ارائه می دهد. ترمینال عمومی هوانوردی پذیرای مسافرانی است که با هواپیماهای تجاری و همچنین مسافران خطوط هوایی بوتیک در صورت درخواست سفر می کنند.
در صورت درخواست، کارکنان خوش برخورد ما می توانند با مهمانانی که مایل به استفاده از سالن در ترمینال هوانوردی عمومی هستند، بسته به مقصد حرکت یا رسیدن در پروازشان یا در ورودی ترمینال، در بازرسی امنیتی، پاسپورت و گمرک، ملاقات و خوشامدگویی کنند و آنها را اسکورت کنند. وارد سالن شده و تمام پردازش ها را بدون انتظار کامل کنید.
مسافرانی که از ترمینال هوانوردی عمومی خارج می‌شوند، می‌توانند در زمان زیادی صرفه‌جویی کنند، تحولات جهان را با پخش تلویزیونی در سالن دنبال کنند و در حین استفاده از اینترنت بی‌سیم برای ادامه کار، از پیشنهادات بوفه بهره‌مند شوند. این خدمات ممتاز به مسافران این امکان را می دهد که قبل و بعد از سفر خود از سفری بدون استرس در محیطی راحت لذت ببرند.
شهرت جهانی در زمینه های تجارت، سیاست، اقتصاد، فرهنگ و ورزش؛ ترمینال عمومی هوانوردی که برای افرادی که برای اولین بار وارد ازمیر می شوند ترجیح می دهند، با تمام امکاناتی که ارائه می دهد، فرصت سفر ممتازی را به مسافران ارائه می دهد.
برای مشاهده نقشه ترمینال هوانوردی عمومی کلیک کنید.
آدرس: ترمینال هوانوردی عمومی فرودگاه عدنان مندرس Gaziemir/ازمیر/ترکیه.
تلفن: +90 232 455 00 00 / 4689
مسافران دارای معلولیت/حرکت محدود و مسافران متخصص
مسافران دارای معلولیت/کاهش تحرک توسط شرکت هواپیمایی، خدمات زمینی و/یا تیم پزشکی مربوطه کمک خواهند کرد، مشروط بر اینکه مسافران ما قبل از پرواز به شرکت هواپیمایی اطلاع دهند.
- همراه نوزاد و کودک مسافر
- مسافر بچه
- مسافر کودک بدون همراه
- مسافر باردار
- مسافر بیمار و معلول
برای مسافرانی که این تعریف را دارند، رویه‌های سفر و مدارک مورد نیاز ممکن است برای هر شرکت هواپیمایی متفاوت باشد. خدمات ویلچر توسط خطوط هوایی و شرکت های حمل و نقل زمینی ارائه می شود. برای اطلاعات دقیق، توصیه می شود با شرکت هواپیمایی که پرواز به آن انجام می شود تماس بگیرید.
خدمات ارائه شده در فرودگاه عدنان مندرس ازمیر برای مسافران دارای معلولیت و تحرک کم.
- پارکینگ های ویژه در پارکینگ های طبقاتی که مسافران معلول خودروهای خود را در آن پارک می کنند.
- "توالت های معلولین" مناسب برای مسافران معلول،
- مناطق تفریحی برای مسافران معلول در ترمینال،
- مناطق راهنمایی و هشدار برای افراد کم بینا،
- توتم های کمکی با تلفن هایی که در ورودی ترمینال ها قرار گرفته و برای خدمات رسانی بهتر به مسافران معلول راه اندازی شده اند.
- خدمات ویلچر در ترمینال های بین المللی و بین المللی (در دسترس از خطوط هوایی)،
- تعاریف و نشان‌واره‌های مکان با حروف بریل برای افراد کم بینا در آسانسور، توالت و توتم‌های کمکی
- دستگیره برای مسافران معلول
- مصاحبه با مسافران معلول تلفن،
- پله برقی، پله های متحرک و سایر راه پله های مناسب برای مسافران معلول،
- کارکنان پشتیبانی آموزش دیده خاص،
- مسیرهای داخل ترمینال برای مسافران کم بینا
- مناطق ورود به مسافران معلول
- توقف های ویژه مسافران معلول در ورودی ساختمان های ترمینال
- نقشه های ساختمان ترمینال به الفبای بریل برای کمک به افراد کم بینا،
- میزهای اطلاعات و مناطق گذرنامه قابل دسترسی برای مسافران معلول
- خطوط راهنما و سطوح هشدار نصب شده تا ایستگاه های اتوبوس و ایستگاه IZBAN.
- مناطق شیشه ای برجسته برای مسافران با دید محدود،
- رمپ های مناسب برای معلولان،
- بالابرهای صوتی که اطلاعات طبقه را برای مسافران معلول ارائه می دهند.
برای مهمانانی که می‌خواهند در پایانه‌های ما به شیر مادر شیر بدهند و پوشک خود را عوض کنند، İç ما در مجموع 29 اتاق مراقبت از نوزاد، 16 اتاق در خطوط و 13 اتاق در خطوط بین‌المللی داریم.
اطلاعات مکان اتاق های مراقبت از نوزاد:
6 واحد سطح مسافر خروجی در محوطه دروازه فرودگاه.
در 2 THY CIP
2 عدد سالن ورود به سطح مسافر در سطح زمین. در کنار آن
1 تکه زمین ورودی طبقه مسافر پذیرایی سالن انتظار; در کنار آن
2 قطعه ورود مسافر طبقه هواگرد ادعای بار در کنار
3 قطعه ورود مسافران نیم طبقه وقتی از هواپیما پیاده می شوید، پل
1 قطعه ورودی نیم طبقه مسافر پشت فودکورت
اطلاعات مکان اتاق های مراقبت از نوزاد بین المللی:
2 قطعه سطح مسافر خروجی در محوطه دروازه فرودگاه.
2 قسمت هوایی از سطح مسافر خروجی روبروی منطقه معاف از گمرک در مقابل دروازه
1 قسمت هوایی در منطقه دروازه پروازهای راه دور
2 عدد سالن ورود مسافر در سطح زمین. در کنار آن
2 قطعه سالن انتظار کف مسافری ورود به زمین برای پذیرایی; در کنار آن
2 واحد ورود مسافر طبقه چمدان هواگرد در کنار
2 قطعه طبقه مسافر ورودی، فرودگاه، سالن انتظار برای پاسپورت. در کنار آن
یک صندلی پرستاری و یک واحد تعویض نوزاد در اتاق کودک ما وجود دارد.
شرکت های هواپیمایی موظف به مراقبت از کودکان بدون همراه هستند. خطوط هوایی فرزند شما را در طول سفر همراهی می کنند و ایمنی او را در طول سفر تضمین می کنند. فرزندان خروجی ما از میز پذیرش تا هواپیما اسکورت می شوند و فرزندان ما در هنگام خروج نزد خانواده هایشان برده می شوند. برای اطلاعات بیشتر با شرکت هواپیمایی خود تماس بگیرید.
هنگام خرید بلیط، فراموش نکنید که قبل از پرواز چقدر باید در فرودگاه باشید.
لطفاً برای امنیت خودتان، چمدان‌هایتان را خودتان آماده کنید و هیچ اقلام یا بسته‌هایی را که به شما می‌دهند تا توسط شخص دیگری دیده شود، نپذیرید.
با شرکت هواپیمایی خود در مورد اقدامات ایمنی کشور مقصد یا جایی که پرواز شما از آنجا حرکت می کند، چک کنید.
برای امنیت تو:
کیف و سایر وسایل شخصی خود را همیشه همراه داشته باشید. چمدان یا کیف های خود را حتی برای مدت کوتاهی در اطراف رها نکنید. توجه داشته باشید که بسته هایی که فرض می شود بی ادعا هستند توسط مقامات امنیتی از بین می روند.
هرگز از خارجی ها بسته دریافت نکنید.
همچنین اگر لاشخور، بمب یا سلاح دارید حملات تروریستی را مسخره نکنید. به یاد داشته باشید که چنین موقعیت هایی می تواند منجر به سوء تفاهم شود.
برای موادی که ورود آنها به کابین هواپیما ممنوع است، کلیک کنید.
دفتر بازپرداخت مالیات گلوبال بلو، واقع در سطح خروجی ترمینال بین المللی فرودگاه عدنان مندرس، خدماتی را برای مسافران غیر مقیم ارائه می کند تا از محصولاتی که در ترکیه خریداری می کنند، بازپرداخت مالیات دریافت کنند.
اطلاعات تماس: +90 (0212) 232 1121
برای امنیت خود، چمدان خود را خودتان آماده کنید یا بر آماده سازی چمدان خود نظارت کنید. هنگام تهیه چمدان، حتما جعبه بسته، بسته و تمام بسته بندی را بررسی کنید. همچنین هرگز کالایی را که به شما داده شده است تا شخص دیگری ببیند و شما نمی دانید داخل آن چیست، نپذیرید. مهم است که با شرکت هواپیمایی در مورد مواد ممنوعه مربوط به پرواز خود چک کنید. ممکن است مواردی وجود داشته باشد که کشور مقصد یا مقصد آن را در بارهای ثبت شده و ثبت نشده قبول نکند. لطفاً هنگام خرید بلیط خود اطلاعاتی در این زمینه درخواست کنید. جواهرات، پول، تلفن همراه، کامپیوتر، اسناد و غیره. وسایل با ارزش خود را در چمدان دستی خود حمل کنید. در موارد زیر ممکن است بار شما در پروازها پذیرفته نشود:
• اگر هواپیما احتمال دارد مسافران و سایر محموله ها را به خطر بیندازد،
• اگر برای اطمینان از حمل و نقل مناسب و ایمن بسته بندی نشده باشد،
اگر قوانین و مقررات کشور مبدا، مقصد یا انتقال حاوی محموله‌هایی باشد که حمل و نقل آن ممنوع است.
• اگر از نظر ابعاد مناسب نباشد. چقدر باید چمدان خود را قبل از پرواز از خطوط هوایی برچسب گذاری کنید و چگونه فرار کنید. حتما بلیط خود را چک کنید و متوجه شوید که تا 100 کیلو حق دارید.
درباره محدودیت‌های اندازه و وزن در چمدان‌های دستی که می‌توانید به داخل کابین ببرید، اطلاعات بیشتری کسب کنید. یک برچسب نام با اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، شماره تلفن و آدرس به چمدان خود بچسبانید که می توانید از پیشخوان هواپیمایی نیز دریافت کنید. برچسب های سفر قبلی خود را روی چمدان خود نگذارید.
لطفا توجه داشته باشید که اقلامی که چمدان تحویلی محسوب نمی شوند مانند بوم، کیسه های پلاستیکی، قوطی های حلبی و جری قوطی در قسمت بار و کابین هواپیما پذیرفته نمی شوند.
فلاکس، چاقو، ناخن گیر، مگس و غیره. لطفاً توجه داشته باشید که نگهداری اشیاء تیز، نافذ و انفجاری مانند اینها در کابین به دلایل ایمنی ناخوشایند است و پذیرفته نخواهد شد. چنین وسایلی را نزد خود نگه ندارید.
فراموش نکنید که اگر از حق حمل خود تجاوز کنید، باید هزینه بار اضافی را به خطوط هوایی خود بپردازید.
اطلاعات کوپن هایی را که برای چمدان خود دریافت کرده اید بررسی کنید. چمدان شخص دیگری را با خود نبرید.
برای چمدان های خود که در بدو ورود نتوانستید آن ها را جمع آوری کنید و هرگونه آسیبی که ممکن است بلافاصله متوجه شوید، باید قبل از خروج از فرودگاه با دفاتر گمشده و پیدا شده آژانس های خدمات زمینی (TGS، HAVAŞ، ELEBI) که به ایرلاین مربوطه خدمات رسانی می کنند، تماس بگیرید. مهم است که بلیط، برچسب چمدان و کارت شناسایی خود را همراه با برنامه ارائه دهید.
پروازی خوش و ایمن برای شما آرزومندیم.
حیوان اهلی؛ گربه‌ها و سگ‌هایی که دارای گواهینامه‌های معتبر شورشی و سلامت، مجوز ورود و/یا سایر مدارک مورد نیاز کشورهای ترانزیت هستند و می‌توانند در قفس خصوصی حمل شوند. علاوه بر این، روش های حمل و نقل حیوان خانگی ممکن است بسته به خطوط هوایی متفاوت باشد. بنابراین اگر با حیوانات خانگی خود سفر می کنید، توصیه می کنیم با شرکت هواپیمایی چک کنید.
تعداد، ابعاد و وزن چمدانی که می توانید با خود ببرید بسته به مقصد، کلاس بلیط و ایرلاین محدود است. ممکن است مجبور شوید هزینه اضافی برای چمدان بیش از حد معینی بپردازید.
از انتخاب خط هوایی خود برای سفر فرار کنید. حتما بلیط خود را بررسی کنید و از حق خود برای حمل تا 1 کیلوگرم چمدان و سایر اطلاعات مطلع شوید.
همچنین از محدودیت‌های اندازه و وزن در چمدان‌های دستی که می‌توانید به داخل کابین ببرید مطلع شوید. علاوه بر این، از محدودیت های عرض و ظرفیت تحمل وزن تجاوز نکنید تا به دلیل ازدحام بیش از حد در حین حمل و نقل آسیبی به دسته چمدان / چمدان شما وارد نشود.
- چیدمان چمدان های دستی
- بار همراه
چمدان هایی که مسافر با کنترل و مسئولیت خود سوار هواپیما می شود.
اقلامی که در چمدان های دستی مجاز نیستند در جدول 17 برنامه ملی امنیت هوانوردی غیرنظامی فهرست شده اند. اداره کل هوانوردی کشوری؛ در پروازهای بین المللی از 1 اکتبر 2009 و در پروازهای داخلی از 1 آوریل 2012؛ محدودیت مایع در پروازهای برنامه ریزی شده وجود دارد. محدودیت مایع شامل تمام مایعات، ژل ها، آئروسل ها و غیره در چمدان های دستی می شود. مقررات جدید در مورد حمل و نقل محدود کالا عبارتند از:
• فرودگاه عدنان مندرس ازمیر محدودیت هایی برای مایعات موجود در چمدان های دستی دارد.
• مایعات، ژله ها و آئروسل هایی که باید در چمدان دستی حمل شوند باید در جعبه، بطری یا ظرف مشابه با حداکثر حجم 100 میلی لیتر باشند. حجم کارتن، بطری یا ظرف با نادیده گرفتن مقدار موجود در محتویات آن محاسبه می شود.
• این مایعات باید به طور جداگانه در کیسه های زیپ لاک شفاف 20 سانتی متری 20 سانتی متر با حداکثر ظرفیت 1 لیتر حمل شوند و کیسه ها کاملاً مهر و موم شوند.
• هر مسافر فقط 1 بار مجاز است. در طی بررسی های امنیتی، کیسه مایع جدا از سایر وسایل شما از طریق دستگاه اشعه ایکس قرار می گیرد.
• داروها (نوشته شده در نسخه ای که هویت مسافر را ذکر می کند، یا گزارش بهداشتی مبنی بر اینکه مسافر باید از این داروها و در بسته بندی اصلی استفاده کند) و غذای کودک (به مقدار کافی در طول سفر، در صورتی که نوزاد در طول سفر پرواز کند، مستثنی می شود. ). از این برنامه با این حال، اگر شک دارید، ممکن است از مسافر خواسته شود که این دارو/غذا را امتحان کند.
• مایعات: آب، شربت و غیره سایر نوشیدنی ها. انواع کرم ها، لوسیون ها، روغن ها، عطرها؛ مواد آرایشی (رژ لب مایع، ریمل و ...) خمیر دندان، ژل و فوم اصلاح، ژل مو، دئودورانت، مایع لنز تماسی، شامپو، مربا، عسل، ماست و ... اقلام.
ویزا را می توان از سفارت یا کنسولگری کشوری که قصد سفر به آن را دارید دریافت کرد.
اطلاعات و مدارک مورد نیاز برای درخواست ویزای هر کشور ممکن است متفاوت باشد.
برای اطلاع از رژیم ویزای اعمال شده توسط کشورهای خارجی برای شهروندان ترکیه، کلیک کنید.
http://www.mfa.gov.tr/konsolosluk-genel.tr.mfa
