Privacy

1. Identiteit van gegevensbeheerder

Travelassistant24. Als (“TA24” of “Wij”) hechten wij het grootste belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens, ons bewust van onze hoedanigheid als verwerkingsverantwoordelijke. Daarom nemen wij als TA24 de nodige maatregelen om de privacy van alle personen van wie wij persoonsgegevens verwerken te beschermen en de veiligheid van hun persoonsgegevens te waarborgen.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de wettelijke wetgeving onder toezicht van ons Comité voor de bescherming van persoonsgegevens en de functionaris voor de bescherming van persoonsgegevens, in het kader van het beleid en de procedures voor de bescherming van persoonsgegevens die binnen de TA24 van kracht zijn.

2. Uw persoonlijke gegevens, onze verwerkingsdoeleinden en juridische redenen

Uw persoonlijke gegevens die door ons bedrijf worden verwerkt, de doeleinden van hun verwerking en onze rechtsgrondslagen worden hieronder vermeld.

Persoonlijke gegevens	Verwerkingsdoel	Legale basis
Kimlik	Uitvoering van goederen/diensten Ondersteuningsdiensten na verkoop, uitvoering van goederen/diensten productie- en exploitatieprocessen, uitvoering van goederen/diensten verkoopprocessen Uitvoeren van klantrelatiebeheerprocessen, opvolgen van verzoeken/klachten, uitvoeren van activiteiten voor klanttevredenheid Uitvoering van marketingprocessen van producten / diensten Uitvoeren van calamiteitenbeheerprocessen Het verstrekken van informatie aan bevoegde personen, instellingen en organisaties, uitvoeren van werkzaamheden in overeenstemming met de wetgeving Uitvoeren van communicatieactiviteiten, reclame-/campagne-/promotieprocessen, organisatie en eventmanagement Uitvoeren van Financiële en Boekhoudkundige Zaken, Uitvoeren/Begeleiden van Bedrijfsactiviteiten, Opvolgen en Uitvoeren van Juridische Zaken	Contract, Gerechtvaardigd belang, Gebruik van recht, Wettelijke verplichting
Communicatie	Uitvoering van goederen/diensten Ondersteuningsdiensten na verkoop, uitvoering van goederen/diensten productie- en exploitatieprocessen, uitvoering van goederen/diensten verkoopprocessen Uitvoering van klantrelatiebeheerprocessen, opvolging van verzoeken/klachten, uitvoering van activiteiten voor klanttevredenheid, Uitvoeren van Marketing Processen van Producten/Diensten, Organisatie en Eventmanagement Uitvoeren van calamiteitenbeheerprocessen Informatieverstrekking aan Geautoriseerde Personen, Instellingen en Organisaties, Uitvoeren van Werkzaamheden in overeenstemming met de Wetgeving, Uitvoeren van Financiële en Boekhoudkundige Zaken, Uitvoeren/Controle van Bedrijfsactiviteiten	Contract, Gerechtvaardigd belang, Gebruik van recht
Juridische actie	Uitvoeren van calamiteitenbeheerprocessen, opvolgen van verzoeken/klachten, uitvoeren van activiteiten in overeenstemming met de wetgeving, opvolgen en uitvoeren van juridische zaken, uitvoeren van beheeractiviteiten, verstrekken van informatie aan bevoegde personen, instellingen en organisaties	Daadwerkelijke onmogelijkheid, Gebruik van recht, Gerechtvaardigd belang
Gast transactie	Uitvoering van goederen/diensten Ondersteuningsdiensten na verkoop, uitvoering van goederen/diensten productie- en exploitatieprocessen, uitvoering van goederen/diensten verkoopprocessen Uitvoering van klantrelatiebeheerprocessen, opvolging van verzoeken/klachten, uitvoering van activiteiten voor klanttevredenheid, Uitvoeren van Marketing Processen van Producten/Diensten, Organisatie en Eventmanagement Uitvoeren van calamiteitenbeheerprocessen Uitvoering van financiële en boekhoudkundige zaken, uitvoering/controle van bedrijfsactiviteiten, informeren van bevoegde personen, instellingen en organisaties, uitvoering van werkzaamheden in overeenstemming met de wetgeving	Contract, Gerechtvaardigd belang, Gebruik van recht, Daadwerkelijke onmogelijkheid, Uitdrukkelijke toestemming
Fysieke ruimtebeveiliging (bijvoorbeeld informatie over in- en uitgang van gebouwen, camerabeelden)	Fysieke ruimtebeveiliging bieden, bezoekersrecords maken en volgen, Uitvoeren van de Werkzaamheden in overeenstemming met de Wetgeving, Informatieverstrekking aan Gemachtigde Personen, Instellingen en Organisaties, Opvolging van verzoeken / klachten, uitvoering van activiteiten voor klanttevredenheid	Gebruik van recht, Gerechtvaardigd belang
Financiën	Uitvoering van goederen/diensten Ondersteuningsdiensten na verkoop, uitvoering van klantrelatiebeheerprocessen, opvolging van verzoeken/klachten Uitvoering van financiële en boekhoudkundige zaken, uitvoering / audit van bedrijfsactiviteiten, uitvoering van verkoopprocessen voor goederen / diensten Uitvoering van werkzaamheden in overeenstemming met de wetgeving	Gebruik van recht, Gerechtvaardigd belang, Contract
Audio en audio-opnamen	Uitvoering van goederen/diensten Ondersteuningsdiensten na verkoop, uitvoering van goederen/diensten, productie- en operationele processen Uitvoeren van Customer Relationship Management processen, opvolgen van verzoeken/klachten Uitvoeren van communicatieactiviteiten, reclame-/campagne-/promotieprocessen Uitvoering van calamiteitenbeheerprocessen, informatieverstrekking aan bevoegde personen, instellingen en organisaties	Daadwerkelijke onmogelijkheid, Gebruik van recht, Gerechtvaardigd belang, Uitdrukkelijke toestemming
Gezondheidsinformatie	Uitvoering van noodbeheerprocessen, uitvoering van goederen-/serviceservices, ondersteuningsservices, opvolging van verzoeken/klachten, uitvoering van goederen-/serviceproductie- en operationele processen, uitvoering van goederen-/serviceverkoopprocessen	Uitdrukkelijke toestemming, verwerking door wettelijk bevoegde personen

3. Verzamelmethode van uw persoonlijke gegevens

Uw persoonsgegevens worden verkregen en verwerkt in fysieke en elektronische media, op automatische en niet-automatische wijze. Uw persoonsgegevens kunnen op niet-automatische wijze worden verzameld, bijvoorbeeld via verschillende door u ingevulde formulieren of de documenten die u indient, of op geautomatiseerde wijze door het gebruik van e-mail, bedrijfsapparatuur en andere middelen, of camera's.

4. Aan wie uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen en voor welke doeleinden

Hieronder staan de derden aan wie uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven en de doeleinden van de doorgifte aan deze derden. Alleen de noodzakelijke van uw persoonlijke gegevens zullen in beperkte mate worden overgedragen voor doeleinden van delen.

Groep	Overdrachtsdoel
Natuurlijke personen of privaatrechtelijke rechtspersonen (Bijvoorbeeld consulaten, ambassades, verzekeringsmaatschappijen)	Uitvoeren van calamiteitenbeheerprocessen Uitvoering van goederen / diensten Ondersteuningsdiensten na verkoop Uitvoeren van Customer Relationship Management processen, opvolgen van verzoeken/klachten Informatieverstrekking aan Gemachtigde Personen, Instellingen en Organisaties, Uitvoering van Werkzaamheden in overeenstemming met de Wetgeving, Opvolging en Uitvoering van Juridische Zaken Uitvoeren van beheeractiviteiten, uitvoeren van opdrachtprocessen
Openbaar maken (Bijvoorbeeld delen op social media)	Uitvoeren van communicatieactiviteiten, reclame-/campagne-/promotieprocessen
Aandeelhouders, gemeenschapsbedrijven	Uitvoeren van Opdrachttrajecten, Uitvoeren van Beheerwerkzaamheden Uitvoering van productie- en exploitatieprocessen voor goederen/diensten, uitvoering van klantrelatiebeheerprocessen, uitvoering van verkoopprocessen voor goederen/diensten
Werk partners (Bijvoorbeeld hotels, touroperators, zakenpartners die tours verkopen)	Uitvoering van goederen/diensten Ondersteuningsdiensten na verkoop, uitvoering van goederen/diensten productie- en exploitatieprocessen, uitvoering van goederen/diensten verkoopprocessen Uitvoeren van Customer Relationship Management processen, opvolgen van verzoeken/klachten Uitvoeren van Emergency Management Processen,
Geautoriseerde openbare instellingen en organisaties	Uitvoeren van Emergency Management Processen, Uitvoeren van Goederen/Diensten After Sales Support Services, Opvolging van Verzoeken/Klachten, Informeren van Bevoegde Personen, Instellingen en Organisaties, Uitvoering van Activiteiten in overeenstemming met de Wetgeving, Opvolging en Uitvoering van Juridische Zaken

5. Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens

Door te solliciteren bij ons bedrijf, kunt u een verzoek indienen met betrekking tot de volgende zaken:

Om te vernemen of uw persoonsgegevens worden verwerkt, om informatie hierover op te vragen als dit het geval is,
Om te weten te komen met welk doel uw persoonsgegevens worden verwerkt en of ze in overeenstemming met het doel worden gebruikt,
Kennisnemen van de derden aan wie uw persoonsgegevens in binnen- of buitenland worden doorgegeven,
Verzoek om correctie van uw persoonsgegevens in geval van onvolledige of onjuiste verwerking en om kennisgeving van de transactie die in dit kader is gedaan aan derden aan wie uw persoonsgegevens zijn overgedragen,
Verzoek om verwijdering, vernietiging of anonimisering van uw persoonlijke gegevens in het geval dat de redenen die de verwerking van uw persoonlijke gegevens vereisen, verdwijnen, en om kennisgeving van de transactie die in dit kader is gedaan aan de derden aan wie de persoonlijke gegevens zijn overgedragen,
Bezwaar maken tegen het ontstaan van een resultaat tegen u door uw verwerkte gegevens uitsluitend te analyseren via geautomatiseerde systemen,
Indien u schade lijdt door de onrechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken om vergoeding van de schade.
U kunt uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens uitoefenen via de volgende methoden en uw verzoeken indienen bij ons bedrijf. Om het op de snelste en meest effectieve manier af te ronden, verzoeken wij u vriendelijk om het aanvraagformulier voor de bescherming van persoonsgegevens op www.mpdmcturkey.com in te vullen.

Methode	Adres
De aanvraag verzenden naar het meldingsadres van ons bedrijf in de fysieke omgeving	Mehmetcik Mh. 1241 Sk. Nr.3 Muratpasa / Antalya
Om de aanvraag naar ons geregistreerde e-mailadres te sturen	info@travelassistant24.com
Om de aanvraag naar het e-mailadres van ons bedrijf te sturen met behulp van uw e-mailadres dat u eerder hebt opgegeven en geregistreerd in ons systeem of via een beveiligde elektronische handtekening / mobiele handtekening	info@travelassistant24.com