Lotnisko Antalya (AYT) - Transfery, Godziny odbioru, Odloty i Przyloty

Witamy na lotnisku w Antalyi

Chcemy, aby Twój wyjazd był jak najłatwiejszy; dlatego przygotowaliśmy kilka wskazówek, które sprawią, że czas spędzony na naszym lotnisku będzie jeszcze przyjemniejszy:

  • Miej przy sobie wszystkie niezbędne dokumenty, tzn. bilet, ważny paszport, wizę (jeśli dotyczy) i inne dokumenty podróży.
  • Sprawdź zawartość swojego bagażu, biorąc pod uwagę dopuszczalny rozmiar i wagę, ponieważ linie lotnicze przeprowadzają ścisłe kontrole (sprawdź przepisy bezpieczeństwa swojej linii lotniczej i nasze wskazówki bezpieczeństwa).
  • Sprawdź swoje ubezpieczenie.
  • Możesz cieszyć się naszymi przyjemnymi restauracjami i strefami zakupów.
  • Skontaktuj się ze swoją linią lotniczą, jeśli Twoje dziecko podróżuje samo lub jeśli chcesz podróżować ze zwierzęciem.

Wysadzanie pasażerów

Możesz wysadzić pasażerów na poziomach odlotów wszystkich terminali. Ze względu na ograniczenia bezpieczeństwa nie możesz opuszczać pojazdu i zatrzymywać się w takich strefach dłużej niż 2 minuty.

Możesz również skorzystać z parkingów oferowanych przez nasz terminal i odprowadzić rodzinę oraz przyjaciół do terminalu. Ponadto nasze restauracje i sklepy są po to, aby zapewnić Ci miło spędzony czas.

Miejsca wysiadania dla naszych niepełnosprawnych pasażerów są wyraźnie oznakowane.

Odprawa (Check-in)

Strefa odprawy znajduje się na parterze naszego lotniska.

Swoje stanowisko odprawy znajdziesz, szukając numeru lotu na monitorach lotów.

Zaleca się odprawę co najmniej 2–3 godziny przed odlotem.

Kliknij tutaj, aby sprawdzić, z którego terminalu odlatuje Twoja linia lotnicza.

Procedura odprawy

  • Personel odprawy poprosi o Twój bilet i paszport.
  • Twój bagaż zostanie zważony, skontrolowany i automatycznie przetransportowany do samolotu.
  • Otrzymasz kartę pokładową z informacją o bramce (gate) i zarezerwowanych miejscach.
  • Stąd zostaniesz skierowany do kontroli bezpieczeństwa i strefy bramek.

Bagaż i Informacje o bezpieczeństwie

Lotnisko Fraport TAV Antalya zawsze spełnia obowiązujące przepisy NCASR, ECAC i ICAO, aby zapewnić bezpieczeństwo pasażerów na naszym lotnisku.

Z tego powodu, aby zapewnić bezpieczeństwo terminalu i lotów, pod tym linkiem znajdziesz „Listę przedmiotów zabronionych”, których nie wolno wnosić do terminali ani przewozić w bagażu podręcznym. Pamiętaj, że zostaną one skonfiskowane w punktach kontroli bezpieczeństwa.

Proszę zapoznać się z przepisami dotyczącymi bagażu rejestrowanego przed przybyciem na lotnisko.

Pamiętaj, że możesz przyczynić się do bezpieczeństwa podczas całego pobytu na naszym lotnisku.

Zalecamy zapoznanie się z informacjami o samodzielnej kontroli bezpieczeństwa.

Opłata wyjazdowa

Obywatele Republiki Turcji są obciążani opłatą wyjazdową w wysokości 50 TRY przy opuszczaniu kraju.

Opłata nie jest wymagana od:

• Osób posiadających zezwolenie na pobyt za granicą w momencie wyjazdu,
• Osób wyjeżdżających na podstawie dokumentu tożsamości wydanego przez Turecką Republikę Cypru Północnego,
• Dzieci poniżej 7 lat,
• Personelu transportu drogowego, lotniczego, morskiego i kolejowego podróżującego w celach zarobkowych.

• Od 01.01.2020 opłaty wyjazdowe nie są pobierane przez banki inne niż państwowe. Płatności można dokonywać online przez interaktywny urząd skarbowy „https://ivd.gib.gov.tr” oraz aplikacje mobilne.

 

BIURO RZECZY ZNALEZIONYCH (LOST & FOUND)

Zgubiłeś coś na lotnisku? Biuro rzeczy znalezionych Fraport TAV Antalya Airport chętnie pomoże Ci w poszukiwaniu zagubionych przedmiotów.

Jeśli uważasz, że zostawiłeś przedmiot przed terminalem, na parkingu, w strefie odprawy lub bramkach (z wyjątkiem pokładu samolotu), prosimy o kontakt z biurem rzeczy znalezionych na terminalu.

Jeśli zapomniałeś rzeczy podczas lotu lub przy taśmie bagażowej, lub jeśli Twój bagaż jest uszkodzony, prosimy o kontakt z biurem rzeczy znalezionych firmy obsługi naziemnej, która obsługuje Twoją linię lotniczą.

Kliknij tutaj, aby sprawdzić, która firma obsługi naziemnej obsługuje daną linię lotniczą.

Formularz zgłoszenia zagubionego przedmiotu

Podróż ze zwierzętami

Procedury i ograniczenia dotyczące podróży ze zwierzętami różnią się w zależności od linii lotniczej. Dlatego zaleca się sprawdzenie ograniczeń i wymaganych dokumentów u swojego przewoźnika.

Prawa pasażera

Twój lot został odwołany lub znacznie opóźniony?

W takich przypadkach odpowiedzialność za udzielenie informacji spoczywa na liniach lotniczych. Są one prawnie zobowiązane do poinformowania Cię o Twoich prawach oraz wyjaśnienia, jak i gdzie złożyć skargę.

Prosimy o pytanie o informacje przy stanowisku linii lotniczej lub biura podróży, zwłaszcza w kwestii odszkodowania i wsparcia.

Kontrola paszportowa

Pasażerowie odlatujący muszą okazać ważny paszport lub dowód osobisty podczas kontroli paszportowej. Dokument nie może stracić ważności przed podróżą powrotną.

Podróż z dziećmi

Zarówno nasze lotnisko, jak i linie lotnicze oferują wiele usług, aby uczynić Twoją podróż jak najłatwiejszą. Dzieci są u nas zawsze mile widziane. Posiadamy plac zabaw w Terminalu 1 i 2, a wszystkie terminale wyposażone są w wygodne pokoje do przewijania.

Twoje dziecko podróżuje samo? Linie lotnicze są zobowiązane do opieki nad dziećmi podróżującymi bez opieki.

Bramki (Gates)

Nasze terminale charakteryzują się koncepcją otwartych bramek, co oznacza scentralizowaną kontrolę bezpieczeństwa. Po przejściu kontroli pasażerowie docierają do strefy bramek, gdzie znajdują się sklepy i restauracje.

 

PRZYLOT NA LOTNISKO ANTALYA

Paszport i wiza

Pasażerowie powinni wcześniej sprawdzić ważność swoich dokumentów podróży i to, czy potrzebują wizy wjazdowej do Turcji.

Dla obywateli krajów objętych obowiązkiem wizowym, w hali przylotów przed kontrolą paszportową znajdują się stanowiska wizowe.

Odbiór bagażu

Pasażerowie docierają do hali odbioru bagażu po kontroli paszportowej. Dostępne są tu bezpłatne wózki bagażowe.

Cło

Po kontroli paszportowej i odbiorze bagażu pasażerowie muszą przejść przez cło. Jeśli nie mają nic do oclenia, mogą skorzystać z zielonego przejścia.

INFORMACJE OGÓLNE O LOTNISKU ANTALYA

PUNKTY INFORMACYJNE

PUNKTY INFORMACYJNE

Punkty informacyjne znajdują się w każdej hali przylotów i odlotów naszych 3 terminali. Personel mówi po turecku, angielsku, niemiecku i rosyjsku.

PASAŻEROWIE O OGRANICZONEJ MOBILNOŚCI

PASAŻEROWIE O OGRANICZONEJ MOBILNOŚCI

Pojazdy osób niepełnosprawnych i weteranów mogą parkować bezpłatnie po okazaniu odpowiednich dokumentów.

USŁUGI BAGAŻOWE

USŁUGI BAGAŻOWE

Wózki bagażowe są dostępne wewnątrz i na zewnątrz terminali. Usługa pakowania bagażu jest dostępna 24h na dobę w halach odlotów Terminalu 1 i 2.

USŁUGI MEDYCZNE

USŁUGI MEDYCZNE

Lotnisko oferuje całodobowe usługi ratunkowe i ogólne usługi zdrowotne.

POKÓJ MODLITWY

POKÓJ MODLITWY

Na lotnisku znajdują się 4 meczety dostępne dla wszystkich pasażerów.

STREFA PALENIA

STREFA PALENIA

Palenie wewnątrz terminali jest zabronione. Jednak Terminal 1, Terminal Krajowy i Terminal 2 oferują taras dla palących na świeżym powietrzu po kontroli bezpieczeństwa.

USŁUGA WI-FI

USŁUGA WI-FI

Połączenie Wi-Fi jest dostępne w halach przylotów i odlotów.

ZWROT PODATKU (TAX REFUND)

Podróżni niebędący rezydentami Turcji mogą ubiegać się o zwrot podatku za wiele towarów zakupionych w kraju.

USŁUGI BANKOWE I KANTORY

USŁUGI BANKOWE

Akbank oferuje usługi bankowe 24/7. Bankomaty różnych banków są dostępne w każdym terminalu.

Kantory Global Exchange i Travelex działają 24/7 na terenie lotniska.

APTEKA

APTEKA

Lotnisko oferuje 2 apteki w Terminalu 1 i Terminalu 2.

USŁUGI CIP

USŁUGI CIP

Chcesz przenieść swoje wrażenia z lotniska na wyższy poziom? Nasze usługi CIP oferują wysokie przywileje i priorytety.

SALONIKI CIP (LOUNGES)

SALONIKI CIP

Zapewniamy komfort w naszych salonikach CIP z poczęstunkiem i darmowym Wi-Fi.

Cena:

60 € za osobę (Odloty międzynar.)

250 ₺ (Odloty krajowe)

USŁUGA MEET & ASSIST

Powitanie i Asysta

USŁUGA MEET & ASSIST

Nie martw się o zdążenie na lot! Nasz uśmiechnięty zespół CIP pomoże Ci we wszystkich procedurach. Prywatne wejście, odprawa, kontrola paszportowa.

Cena:

100 € za osobę (Tylko odlot)