444 51 56

Tekst wyjaśniający

Twój lokalny Insider

Tekst wyjaśniający

MP TURKEY TURİZM A.Ş.

TRAVELASSISTANT24 UŻYTKOWNIK / GOŚĆ STRONY

OCHRONA I PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH LIGHTING TEKSTU

1.      TOŻSAMOŚĆ PRAWNA MÓWCY

Niniejszy tekst wyjaśniający jest dostarczany przez MP Turkey Turizm A.Ş. jako administratora danych w zakresie art. („Firma” lub „MPT”), „ Użytkownicy ” , którzy odwiedzają stronę internetową naszej Firmy www.travelassistant24.com domenę („Witryna”) , którzy korzystają z usług oferowanych w Witrynie, logując się do Witryny za pomocą swojego numeru rezerwacji. MPT " Goście " okładki.

2.      JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY?

Kiedy odwiedzasz Witrynę, przeglądasz wycieczki, zajęcia i wydarzenia wymienione w Witrynie, wprowadzasz numer rezerwacji i korzystasz z usług naszego asystenta podróży oferowanych w Witrynie, często gromadzimy i przetwarzamy następujące dane osobowe:

·         Twoje dane identyfikacyjne , takie jak imię, nazwisko ,

·         Twoje dane kontaktowe , takie jak numer telefonu, adres e-mail ,

·         Informacje o transakcji gościa, takie jak numer rezerwacji, informacje o hotelu, preferencje dotyczące podróży i rezerwacji oraz informacje o podróży ,

·         Dane dotyczące wniosków i reklamacji, takie jak Twoje prośby i oceny dotyczące zmiany hotelu, przedłużenia zakwaterowania, transferu, codziennych wycieczek/wycieczek, zapomnianych rzeczy związanych z Twoją podróżą ,

·         Dane dotyczące bezpieczeństwa transakcji , takie jak śledzenie i zapisy adresów IP, zapisy dziennika za pomocą plików cookie oraz dane marketingowe , takie jak częstotliwość odwiedzin witryny, średni czas spędzony w witrynie, działania związane z wyszukiwaniem, zapisy plików cookie, informacje o identyfikatorach/identyfikatorach plików cookie i reklamach oraz identyfikator urządzenia .

3.      W JAKICH CELACH PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Przestrzegając ogólnych zasad określonych w art. 4 Ustawy, nasza firma często gromadzi Twoje dane osobowe w prawnie uzasadnionych celach i w związku z celem;

·         Prowadzenie działań komunikacyjnych,

·         Realizacja usług wsparcia posprzedażowego,

·         Świadczenie usług i realizacja procesów operacyjnych,

·         Realizacja procesów zarządzania relacjami z klientami,

·         Prowadzenie działań na rzecz zadowolenia klientów,

·         Śledzenie próśb/reklamacji,

·         Zarządzanie organizacją i eventami,

·         Realizacja procesów marketingowych produktów/usług,

·         Realizacja procesów bezpieczeństwa informacji,

·         W celu wykonywania czynności przechowywania i archiwizacji działa zgodnie z prawem i zasadami uczciwości, kierując się konkretnymi, wyraźnymi i prawnie uzasadnionymi celami, nie naruszając Twoich podstawowych praw i wolności .

4.      JAKIE SĄ NASZE METODY ZBIERANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH ORAZ NASZE PRZYCZYNY ZGODNOŚCI Z PRAWEM?

Twoje dane osobowe są pozyskiwane drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej naszej Spółki z rozszerzeniem www.travelassistant24.com, w celu świadczenia usług pomocnych w Twojej podróży, spełniania Twoich próśb o podróż, podnoszenia jakości naszych usług poprzez pomiar satysfakcji klientów, za pośrednictwem poczty elektronicznej pocztą lub wypełniając formularze na Stronie .

Twoje dane osobowe, zgodnie z wyżej wymienionymi celami, są niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy” uregulowanej w punkcie (c) artykułu 5/2 Ustawy, „przetwarzanie danych jest niezbędne do nawiązania, wykonywania lub ochrony prawa” uregulowanej w punkcie (e). , 5 ust. 1 Ustawy i 6 ust. 2 Ustawy w odniesieniu do Twoich danych osobowych o charakterze prywatnym, jeżeli jest to konieczne ze względu na jedną lub więcej przesłanek legalności, „jest to niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora danych, pod warunkiem, że nie naruszają podstawowych praw i wolności osoby, której dane dotyczą” uregulowanej w lit. f). Są zbierane i przetwarzane za Twoją „wyraźną zgodą” zgodnie z art.

5.      KOMU MOŻEMY PRZEKAZAĆ TWOJE DANE OSOBOWE?

Twoje dane osobowe, w związku z wyżej wymienionymi celami przetwarzania oraz ograniczonymi i zgodnie z art. 8 ustawy, z zastosowanymi administracyjnymi i technicznymi środkami bezpieczeństwa, rzeczywiste lub prywatne osoby prawne, takie jak konsulaty, ambasady, firmy ubezpieczeniowe, spółki z naszej grupy , hotel, touroperatorzy, nasi partnerzy biznesowi, tacy jak firmy świadczące usługi transportowe, firmy, z których dostarczamy dostawców usług hostingowych, systemów i rozwiązań informatycznych, bazodanowych i komunikacyjnych, banki i instytucje płatnicze oraz prawnie upoważnione instytucje i organizacje publiczne i prywatne w celu realizacji płatności za nasze usługi

Kiedy nasza firma musi przesłać dane za granicę, działa w granicach art. 9 ustawy. Jeżeli podstawą legalności procesu przekazywania danych za granicę jest wyraźna zgoda, przekazanie danych nastąpi po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody.

6.      Jak możesz skorzystać z praw wynikających z art. 11 ustawy o ochronie danych osobowych?

jako osobie, której dane osobowe są przetwarzane, Twoje żądania dotyczące Twoich praw wymienionych w art. 11 Ustawy;

metoda

Adres

Wysyłając go na adres naszej Firmy z podpisem mokrym i kserokopią ważnego dokumentu tożsamości,

Harbiye Mah. Asker Ocagi Cad. Blok Süzer Plaza Nr: 6 Nr drzwi wewnętrznych: 119 Sisli/Stambuł

Zgłaszając się pod powyższy adres osobiście z ważnym dokumentem tożsamości,

 

Wysyłając go na nasz adres KEP za pomocą zarejestrowanego adresu e-mail (KEP) i bezpiecznego podpisu elektronicznego,

mpturkey.turizm@hs01.kep.tr

Zgłoszenie możesz wysłać na adres e-mail naszej Firmy, korzystając ze swojego adresu e-mail, który wcześniej zgłosiłeś i zarejestrowałeś w naszym systemie lub za pomocą bezpiecznego podpisu elektronicznego/podpisu mobilnego.

kvkk@meetingpointturkey.com

 

Ważne jest, aby we wniosku zostało jasno określone wyjaśnienie przysługującego Państwu prawa wynikającego z praw określonych w art. 11 ustawy oraz aby zawarto informacje potwierdzające Państwa tożsamość. Nasza firma ma prawo żądać od wnioskodawcy informacji i dokumentów w celu ustalenia, czy wnioskodawca jest osobą zainteresowaną, a także zadawać pytania dotyczące wniosku właściwej osobie w celu wyjaśnienia wniosków i informacji zawartych we wniosku. Twoja prośba zostanie udzielona tak szybko, jak to możliwe, w zależności od jej charakteru, aw każdym razie najpóźniej w ciągu trzydziestu (30) dni.

Pozdrowienia.

 

Administrator danych:

MP Turkey Turizm A.Ş.

Numer Mersisa                       : 0623038261865834

Adres                           : Harbiye Mahallesi Asker Ocağı Caddesi Süzer Plaza Block No: 6 Inner Door No: 119 Şişli/Stambuł

Telefon                       : +90 242 310 11 00

Cap Adres                   : mpturkey.turizm@hs01.kep.tr

e-mail             : kvkk@meetingpointturkey.com