Ваш местный инсайдер
1. Личность контроллера данных
TA24 Турция Turizm A.Ş. Как («TA24» или «Мы»), мы придаем первостепенное значение защите ваших личных данных, осознавая свою способность контролировать данные. Поэтому, как депутат, мы принимаем необходимые меры для защиты конфиденциальности всех лиц, чьи персональные данные мы обрабатываем, и для обеспечения безопасности их персональных данных.
Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством под надзором нашего Комитета по защите персональных данных и Ответственного за защиту персональных данных в рамках Политики и процедур защиты персональных данных, введенных в действие в TA24.
2. Ваши личные данные, наши цели обработки и юридические основания
Ваши персональные данные, которые будут обрабатываться нашей компанией, цели их обработки и наши правовые основания указаны ниже.
Персональные данные |
Цель обработки |
Законное основание |
Кимлик |
Оформление товаров/услуг Услуги послепродажной поддержки, Выполнение процессов производства и эксплуатации товаров/услуг, Выполнение процессов реализации товаров/услуг Выполнение процессов управления взаимоотношениями с клиентами, отслеживание запросов/жалоб, выполнение мероприятий для удовлетворения потребностей клиентов Выполнение маркетинговых процессов продукции/услуг Выполнение процессов управления чрезвычайными ситуациями Предоставление информации уполномоченным лицам, учреждениям и организациям, осуществление деятельности в соответствии с законодательством Осуществление коммуникативной деятельности, процессов рекламы/кампании/продвижения, организация и управление мероприятиями Выполнение финансовых и бухгалтерских дел, выполнение / надзор за хозяйственной деятельностью, отслеживание и выполнение юридических вопросов
|
Контракт, законный интерес, использование права, юридическое обязательство |
Коммуникация |
Оформление товаров/услуг Услуги послепродажного сопровождения, Выполнение процессов производства и эксплуатации товаров/услуг, Выполнение процессов реализации товаров/услуг Выполнение процессов управления взаимоотношениями с клиентами, отслеживание запросов / жалоб, выполнение действий для удовлетворения клиентов, Выполнение маркетинговых процессов продукции/услуг, организация и управление мероприятиями Выполнение процессов управления чрезвычайными ситуациями Предоставление информации уполномоченным лицам, учреждениям и организациям, осуществление деятельности в соответствии с законодательством, осуществление финансово-бухгалтерских дел, осуществление/аудит хозяйственной деятельности
|
Контракт, Законный интерес, Использование права |
Юридический иск |
Осуществление процессов управления чрезвычайными ситуациями, сопровождение запросов/жалоб, выполнение мероприятий в соответствии с законодательством, сопровождение и исполнение правовых дел, осуществление управленческих мероприятий, предоставление информации уполномоченным лицам, учреждениям и организациям |
Фактическая невозможность, Использование права, Законный интерес |
Гостевая транзакция |
Оформление товаров/услуг Услуги послепродажного сопровождения, Выполнение процессов производства и эксплуатации товаров/услуг, Выполнение процессов реализации товаров/услуг Выполнение процессов управления взаимоотношениями с клиентами, отслеживание запросов / жалоб, выполнение действий для удовлетворения клиентов, Выполнение маркетинговых процессов продукции/услуг, организация и управление мероприятиями Выполнение процессов управления чрезвычайными ситуациями Ведение финансово-бухгалтерских дел, Осуществление/проверка хозяйственной деятельности, Информирование уполномоченных лиц, учреждений и организаций, Осуществление деятельности в соответствии с законодательством
|
Контракт, Законный интерес, Использование права, Фактическая невозможность, Явное согласие |
Безопасность физического пространства |
Обеспечение физической безопасности пространства, создание и отслеживание записей посетителей, Осуществление деятельности в соответствии с законодательством, предоставление информации уполномоченным лицам, учреждениям и организациям, Отслеживание запросов / жалоб, выполнение мероприятий для удовлетворения клиентов
|
Использование права, законный интерес |
Финансы |
Выполнение товаров/услуг Услуги послепродажной поддержки, Выполнение процессов управления взаимоотношениями с клиентами, Отслеживание запросов/жалоб Ведение финансово-бухгалтерских дел, Осуществление/аудит хозяйственной деятельности, Осуществление процессов реализации товаров/услуг Осуществление деятельности в соответствии с законодательством
|
Использование права, Законный интерес, Контракт |
Аудио и аудиозаписи |
Оформление товаров/услуг Услуги послепродажной поддержки, оформление товаров/услуг Производственные и операционные процессы Выполнение процессов управления взаимоотношениями с клиентами, отслеживание запросов/жалоб Осуществление коммуникативной деятельности, процессов рекламы/кампании/продвижения Осуществление процессов управления чрезвычайными ситуациями, предоставление информации уполномоченным лицам, учреждениям и организациям
|
Фактическая невозможность, Использование права, Законный интерес, Явное согласие |
Информация о состоянии здоровья |
Выполнение процессов аварийного управления, выполнение услуг послепродажной поддержки товаров/услуг, отслеживание запросов/жалоб, выполнение процессов производства и эксплуатации товаров/услуг, выполнение процессов продажи товаров/услуг |
Явное согласие, обработка законно уполномоченными лицами |
3. Способ сбора ваших личных данных
Ваши персональные данные собираются и обрабатываются на физических и электронных носителях автоматическими и неавтоматическими средствами. Ваши личные данные могут быть собраны неавтоматическим способом, например, через различные заполненные вами формы или документы, которые вы отправляете, или автоматическим способом с использованием электронной почты, корпоративных устройств и других ресурсов или камер.
4. Кому могут быть переданы ваши персональные данные и для каких целей
Третьи лица, которым могут быть переданы ваши персональные данные, и цели передачи этим третьим лицам указаны ниже. Только необходимые из ваших личных данных будут переданы ограниченным образом для целей обмена.
Группа |
Цель передачи |
Физические лица или юридические лица частного права (Например, консульства, посольства, страховые компании) |
Выполнение процессов управления чрезвычайными ситуациями Оформление Товаров/Услуг Услуги Послепродажной Поддержки Выполнение процессов управления взаимоотношениями с клиентами, отслеживание запросов/жалоб Предоставление информации уполномоченным лицам, учреждениям и организациям, осуществление деятельности в соответствии с законодательством, сопровождение и исполнение правовых дел Выполнение управленческой деятельности, выполнение процессов назначения
|
Публикация (Например, публикация в социальных сетях)
|
Осуществление коммуникативной деятельности, процессов рекламы/кампании/продвижения |
Акционеры, общественные компании |
Выполнение процессов назначения, выполнение управленческой деятельности Выполнение процессов производства и эксплуатации товаров/услуг, Выполнение процессов управления взаимоотношениями с клиентами, Выполнение процессов продажи товаров/услуг
|
Партнеры по работе (Например, отели, туроператоры, деловые партнеры, продающие туры)
|
Оформление товаров/услуг Услуги послепродажного сопровождения, Выполнение процессов производства и эксплуатации товаров/услуг, Выполнение процессов реализации товаров/услуг Выполнение процессов управления взаимоотношениями с клиентами, отслеживание запросов/жалоб Выполнение процессов управления чрезвычайными ситуациями,
|
Уполномоченные общественные учреждения и организации |
Осуществление процессов управления чрезвычайными ситуациями, Осуществление послепродажного обслуживания товаров/услуг, Сопровождение обращений/жалоб, Информирование уполномоченных лиц, учреждений и организаций, Осуществление деятельности в соответствии с законодательством, Сопровождение и оформление юридических дел |
5. Ваши права в отношении ваших личных данных
Обратившись в нашу компанию, вы можете сделать запрос по следующим вопросам:
Метод |
Адрес |
Отправка заявки на адрес уведомления нашей компании в физической среде |
Мехметчик Мх. 1241 Ск. No:3 Муратпаша / Анталья |
Отправить заявку на наш зарегистрированный адрес электронной почты |
|
Чтобы отправить заявку на адрес электронной почты нашей компании, используя свой адрес электронной почты, который вы ранее уведомили и зарегистрировали в нашей системе, или с помощью защищенной электронной подписи / мобильной подписи. |