444 51 56

Уточняющий текст

Ваш местный инсайдер

Уточняющий текст

MP TURKEY TURİZM A.Ş.

TRAVELASSISTANT24 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ / ГОСТЬ САЙТА

ЗАЩИТА И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ LIGHTING TEXT

1.      ЮРИДИЧЕСКАЯ ИДЕНТИЧНОСТЬ ДОКЛАДЧИКА ДАННЫХ

Этот разъясняющий текст предоставлен компанией MP Turkey Turizm A.Ş. в качестве контролера данных в рамках статьи 10 Закона о защите персональных данных № («Компания» или «MPT»), « Пользователи » , которые посещают веб-сайт нашей Компании www.travelassistant24.com в домене («Сайт») , которые пользуются услугами, предлагаемыми на Сайте, войдя на Сайт со своим номером бронирования». МРТ " Гости " крышки.

2.      КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ?

Когда вы посещаете Сайт, просматриваете туры, мероприятия и мероприятия, перечисленные на Сайте, вводите номер бронирования и пользуетесь услугами нашего помощника по путешествиям, предлагаемыми на Сайте, мы часто собираем и обрабатываем следующие персональные данные:

·         Ваша идентификационная информация , такая как имя, фамилия ,

·         Ваша контактная информация , такая как номер телефона, адрес электронной почты ,

·         Информация о транзакциях с вашим гостем, такая как номер бронирования, информация об отеле, ваши предпочтения в отношении путешествий и бронирования, а также информация о поездках ,

·         Данные запроса-жалобы, такие как ваши запросы и оценки относительно смены отеля, продления проживания, трансфера, ежедневных экскурсий / туров, забытых вещей, связанных с вашей поездкой ,

·         Данные о безопасности транзакций , такие как отслеживание и записи IP-адресов, записи журналов с помощью файлов cookie , а также ваши маркетинговые данные, такие как частота посещения веб-сайта, среднее время, проведенное на веб-сайте, поисковые действия, записи файлов cookie, информация о файлах cookie и рекламном идентификаторе/идентификаторе, а также идентификатор устройства. .

3.      ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Соблюдая общие принципы статьи 4 Закона, наша компания часто собирает ваши персональные данные в законных целях и в связи с целью;

·         Проведение коммуникативной деятельности,

·         Выполнение услуг послепродажной поддержки,

·         Предоставление услуг и выполнение операционных процессов,

·         Выполнение процессов управления взаимоотношениями с клиентами,

·         Проведение мероприятий для удовлетворения клиентов,

·         Отслеживание запросов/жалоб,

·         Организация и проведение мероприятий,

·         Выполнение маркетинговых процессов продукции/услуг,

·         Выполнение процессов информационной безопасности,

·         В целях осуществления деятельности по хранению и архивированию он действует в соответствии с законом и правилами честности, в соответствии с конкретными, четкими и законными целями, не нарушая ваших основных прав и свобод .

4.      КАКОВЫ НАШИ МЕТОДЫ СБОРА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И НАШИ ПРИЧИНЫ ДЛЯ СОБЛЮДЕНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА?

Ваши личные данные собираются в электронном виде через веб-сайт нашей компании с расширением www.travelassistant24.com, чтобы предоставить вам полезные услуги во время вашего путешествия, удовлетворить ваши запросы на поездку, повысить качество наших услуг путем измерения удовлетворенности клиентов, через электронную почту. почту или заполнив формы на Сайте .

Ваши персональные данные в соответствии с вышеупомянутыми целями « необходимы для заключения или исполнения договора», регулируемого пунктом (c) статьи 5/2 Закона, «обработка данных является обязательной для установления, осуществления или защита права», регулируемого пунктом (e). 5/1 Закона и 6/2 Закона для ваших личных данных частного характера, если это необходимо, исходя из одной или нескольких причин законности, «это необходимо для законных интересов контроллера данных, при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам субъекта данных», регулируемым в подпункте (f). Они собираются и обрабатываются путем получения вашего «явного согласия» в соответствии со статьей №

5.      КОМУ МЫ МОЖЕМ ПЕРЕДАВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Ваши личные данные, в связи с вышеупомянутыми целями обработки и ограниченными и в соответствии со статьей 8 Закона, с принятыми административными и техническими мерами безопасности, реальными или частными юридическими лицами, такими как консульства, посольства, страховые компании, компании нашей группы , отель , туроператоры, наши деловые партнеры, такие как компании, предоставляющие транспортные услуги, компании, от которых мы предоставляем хостинг-провайдеров, ИТ, базы данных и коммуникационные системы и решения, банки и платежные учреждения, а также юридически уполномоченные государственные и частные учреждения и организации для реализации платежей за наши услуги . можно поделиться с

Когда нашей компании необходимо передать данные за границу, она действует в рамках статьи 9 Закона. Если причиной законности процесса передачи данных за границу является явное согласие, данные будут переданы после получения вашего явного согласия.

6.      Как вы можете реализовать свои права в соответствии со статьей 11 Закона о защите персональных данных?

Как лицо, чьи персональные данные обрабатываются, ваши запросы относительно ваших прав, перечисленных в статье 11 Закона;

Метод

Адрес

Отправив его на адрес нашей компании с мокрой подписью и ксерокопией действительного документа, удостоверяющего личность,

Харби Мах. Аскер Окаги Кэд. Süzer Plaza Блок №: 6 Внутренняя дверь №: 119 Шишли/Стамбул

Обращаясь по вышеуказанному адресу лично с действительным документом, удостоверяющим личность,

 

Отправив его на наш адрес KEP, используя зарегистрированный адрес электронной почты (KEP) и защищенную электронную подпись,

mpturkey.turizm@hs01.kep.tr

Вы можете отправить заявку на адрес электронной почты нашей компании, используя свой адрес электронной почты, который вы ранее указали и зарегистрировали в нашей системе , или с помощью защищенной электронной подписи/мобильной подписи.

kvkk@meetingpointturkey.com

 

В вашем запросе важно, чтобы разъяснение права, которое вы запрашиваете, на осуществление прав, указанных в статье 11 Закона, было четко указано, и чтобы была включена информация, подтверждающая вашу личность. Наша компания имеет право запросить информацию и документы у заявителя, чтобы определить, является ли заявитель заинтересованным лицом, и задать вопросы по заявке соответствующему лицу, чтобы уточнить запросы и информацию, содержащуюся в заявке. Ответ на ваш запрос будет дан как можно скорее, в зависимости от его характера, и в любом случае не позднее тридцати (30) дней.

С уважением.

 

Контроллер данных:

MP TURKEY Turizm A.Ş.

Мерсис №                  : 0623038261865834

Адрес                          : Harbiye Mahallesi Asker Ocağı Caddesi Süzer Plaza Блок № 6 Внутренняя дверь № 119 Шишли/Стамбул

Телефон                     : +90 242 310 11 00

Адрес кепки               : mpturkey.turizm@hs01.kep.tr

Электронная почта: kvkk@meetingpointturkey.com