444 51 56
We-Flytour adlı Türkiye tatilleri konusunda uzmanlaşmış tur operatörü, bir yılı aşkın bir süredir faaliyet göstermesinin ardından iflas başvurusunda bulunuyor. Başvurunun Pazartesi günü yapılması bekleniyor. Tatilciler ise bu süreçte ne yapmaları gerektiğini merak ediyor.
Bu yıl yaz aylarında benzer bir durum yaşandı: Avrupa’nın en büyük tur operatörlerinden biri olan Münih merkezli FTI, 40 yıllık geçmişine rağmen iflas etti. Çalışanlar işten çıkarıldı, bazı yan kuruluşlar satıldı ve birçok tatilci ödedikleri avansları geri alamadı. Ancak Alman Seyahat Güvence Fonu (DRSF), mağdurların çoğunu tazmin etti.
Şimdi ise sıradaki iflas haberi geldi: Heilbronn merkezli We-Flytour. 2023 yılının ortasında kurulan şirket, Pazartesi günü iflas başvurusunda bulunacağını açıkladı. Türkiye ve Mısır’da bulunan yaklaşık 1500 tatilcinin bu durumdan etkilendiği bildirildi. DRSF’ye göre, 26 Kasım’a kadar olan tüm seyahatler iptal edilecek.
Seyahat Güvence Fonu ile Güvence Altında
Rezervasyonu yapılmış paket turlar, DRSF tarafından güvence altına alınmıştır. Bu, yıllık cirosu 10 milyon Euro’yu aşan sağlayıcılar için zorunlu bir uygulamadır. Tatilciler, güvenli bir şekilde evlerine dönebilecekleri gibi, tatillerine devam etmeleri veya ödemelerinin iade edilmesi için destek alabilirler.
İflasın Sebepleri
Medya raporlarına göre, iflasın temel nedeni bir kredi kartı sağlayıcısındaki değişikliktir. Ödeme işlemlerindeki aksaklıklar nedeniyle likidite sorunları yaşanmış ve bu durum, şirketin iş ortaklarının ayrılmasına yol açmıştır.
Tatilciler için İletişim Noktaları
Durumdan etkilenen tatilciler, DRSF’nin sağladığı aşağıdaki acil yardım numaralarını kullanabilirler:
• Türkiye’deki Tatilciler için: +90 (0)533 653 35 38 veya +90 (0)533 613 91 53
• Diğer Destinasyonlar için: +49 (0)69 9588 4076
We-Flytour iflası ile ilgili genel sorular için ayrıca bir hizmet hattı bulunmaktadır:
• Hizmet Hattı: +49 (0)30 25 89 87 253 (Pazartesi-Cuma 08:00-22:00, Cumartesi-Pazar 09:00-18:00)
